Bono social eléctrico: guía completa

El bono social eléctrico es un descuento en la factura de la luz para consumidores vulnerables. Puede suponer un ahorro de entre el 25% y el 40% en tu factura.

¿Qué es el bono social?

Es una ayuda establecida por ley que aplica un descuento automático en la factura de la luz. Está destinado a personas o familias en situación de vulnerabilidad económica.

Niveles de descuento

Consumidor vulnerable (25% descuento)

• Familias con renta inferior a ciertos umbrales
• Familias numerosas
• Pensionistas con pensión mínima

Consumidor vulnerable severo (40% descuento)

• Familias con renta muy baja
• Perceptores de rentas mínimas de inserción
• Familias en situación de pobreza severa

Consumidor en riesgo de exclusión social

• Descuento del 40%
• Protección contra cortes de suministro
• Requiere informe de servicios sociales

Requisitos económicos

Los límites de renta dependen del IPREM (Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples):

Valores aproximados, consulta los límites actualizados en la web oficial.

Otros requisitos

Además de la renta, debes:

1. Tener contratada la tarifa PVPC Si estás en mercado libre, debes pasarte al PVPC

2. Potencia contratada máxima de 10 kW La mayoría de hogares cumplen este requisito

3. Ser titular del contrato O estar empadronado en la vivienda

Cómo solicitar el bono social

Paso 1: Comprueba tu comercializadora

El bono social solo se puede solicitar a las comercializadoras de referencia:

• Endesa Energía XXI
• Iberdrola Clientes
• Naturgy Iberia
• EDP Energía
• Repsol Comercializadora

Si no estás con ninguna de estas, primero debes cambiar.

Paso 2: Reúne la documentación

• DNI/NIE de todos los miembros de la unidad familiar
• Libro de familia o certificado de empadronamiento
• Declaración de la renta o certificado de rentas
• Certificado de pensión (si aplica)
• Título de familia numerosa (si aplica)

Paso 3: Presenta la solicitud

Puedes hacerlo:

• En la web de tu comercializadora de referencia
• Por teléfono
• En oficinas presenciales

Paso 4: Espera la resolución

La comercializadora tiene un mes para resolver. Si se aprueba, el descuento se aplica automáticamente.

Duración y renovación

• El bono social tiene validez de 2 años
• Antes de que caduque, deberás renovarlo
• La comercializadora te avisará con antelación

Preguntas frecuentes

¿Es compatible con otros descuentos?

No es compatible con ofertas del mercado libre, pero sí con otras ayudas sociales.

¿Qué pasa si me cortan la luz?

Los consumidores vulnerables severos y en riesgo de exclusión tienen protección contra cortes.

¿Puedo solicitarlo siendo inquilino?

Sí, siempre que estés empadronado en la vivienda y seas titular del contrato o la solicitud incluya al titular.

¿Cuánto tarda en aplicarse?

Una vez aprobado, se aplica en la siguiente factura.